Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

Fadıl Karakoç (Koza Psikoloji)
Adres: Kazım Karabekir (Maraş) Caddesi, Maraş City İş Merkezi, Kat:4 No:25, İpekyolu/Van
Vergi dairesi ve numarası: Van Vergi Dairesi, 5150466822
E-posta: vankozapsikoloji@gmail.com
Telefon: 0552 330 63 65

Bu metin, vanklinikpsikolog.com sitesini ziyaret edenleri ve site üzerinden randevu talebinde bulunanları kapsar. Danışmanlık sürecinde işlenen veriler için klinikte ayrıca bilgilendirme yapılır.

2. Hangi veriler, hangi amaçla işlenir?

Siteyi ziyaret ettiğinizde

Site, barındırma hizmeti aldığımız Veridyen'in Türkiye'deki sunucularında çalışır. Siteye girdiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilginiz, ziyaret ettiğiniz sayfa ve ziyaret zamanı sunucu kayıtlarına otomatik olarak yazılır. Bu kayıtlar sitenin güvenli çalışması için ve barındırma şirketinin 5651 sayılı Kanun'dan doğan yükümlülükleri gereği tutulur.

Hukuki sebep: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK md. 5/2-a ve 5/2-ç), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).

Randevu formunu kullandığınızda

Randevu formu verilerinizi sitede saklamaz ve sunucuya göndermez. Formu doldurup gönderdiğinizde telefonunuzdaki WhatsApp, adınızı, tercih ettiğiniz saati ve almak istediğiniz hizmeti içeren hazır bir mesajla açılır. Mesajı gönderip göndermemek size kalmıştır.

Mesajınızı gönderirseniz adınız, telefon numaranız ve mesaj içeriği randevu talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c).

Seçtiğiniz hizmet (örneğin çocuk psikoloğu ya da çift danışmanlığı) sağlığınıza ilişkin bilgi içerebilir. Sağlık verisi KVKK md. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnız aynı maddede sayılan şartlarla işlenir. Mesajınızda gerekenden fazla sağlık bilgisi paylaşmamanızı öneririz; ayrıntıları görüşmede konuşabiliriz.

Telefon, WhatsApp veya e-postayla ulaştığınızda

Bize doğrudan yazdığınızda ya da aradığınızda ilettiğiniz bilgiler, talebinize cevap vermek amacıyla işlenir. Hukuki sebep yukarıdakiyle aynıdır.

3. Veriler kimlere aktarılır?

Barındırma hizmeti (Veridyen): sunucu kayıtları için, Türkiye'de.
WhatsApp (Meta Platforms): WhatsApp'tan yazdığınızda mesajınız bu hizmetin altyapısından geçer. Bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarım KVKK md. 9'daki şartlar çerçevesinde değerlendirilir.
Google (Gmail): e-postayla yazdığınızda iletiniz bu hizmetin altyapısından geçer; sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğunda.

Verileriniz bunların dışında kimseyle paylaşılmaz, satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz.

4. Ne kadar süre saklanır?

Sunucu kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Randevu talebi için gönderdiğiniz mesajlar, talep sonuçlandıktan sonra amaç için gerekli olmadığında silinir. Danışan olmanız hâlinde kayıtlarınız klinikteki bilgilendirmeye tabidir. Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca:

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir ya da vankozapsikoloji@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilginiz ve talebiniz açıkça yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (KVKK md. 13).

7. Çerezler

Bu site çerez kullanmaz ve ziyaret istatistiği tutmak için bir analiz aracı çalıştırmaz. Yazı tipleri de sitenin kendi sunucusundan yüklenir; ziyaretinizde üçüncü bir tarafa bilgi gitmez.

Haritada göster, Instagram ve WhatsApp bağlantılarına tıkladığınızda ilgili hizmetin sitesine geçersiniz; orada o hizmetin kendi gizlilik kuralları geçerlidir.

Çerez kullanmaya başlarsak bu bölüm güncellenir ve gerekli durumlarda onayınız istenir.

8. Kullanım koşulları

Sitedeki yazılar ve sayfalar genel bilgilendirme amaçlıdır; tanı ya da tedavi yerine geçmez. Hastalık durumlarında klinik psikolog, uzman hekimin tanısı ve yönlendirmesiyle çalışır. Acil bir durumda 112'yi arayın.

Sitedeki metinler ve görseller Koza Psikoloji'ye aittir; izin alınmadan kopyalanamaz. Kaynak gösterilerek kısa alıntı yapılabilir.

9. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihidir.